1. کلیه محصولات وب سایت دارای ضمانت کیفیت می‌باشند. لذا در صورتی که بعد از دریافت محصول حس کردید با کیفیت مورد انتظار شما تفاوت دارد، می ‌توانید آن را بدون هیچ هزینه‌ای عودت دهید.
  2. کیفیت و سلامت فیزیکی تمامی محصولات قبل از ارسال بررسی می‌شوند. لذا لطف بفرمایید از سلامت محصولات در هنگام دریافت از مأمور پست یا پیک اطمینان حاصل نمایید تا در صورت مشکل همان لحظه توسط ایشان، کالا بازگشت داده شود.
  3. ارسال در تهران با سامانه اسنپ یا الو پیک انجام و هزینه‌ آن بسته به مسافت مقصد از محل فروشگاه هست که به خود پیک درب منزل پرداخت میفرمایید. البته در صورتی که مایل باشید می‌توانید شخصاً برای تحویل به محل فروشگاه مراجعه بفرمایید.